Специалист (2C44)
вакансия от 21.11.2025Зарплата от 38100 руб
Работодатель: АО "АВТОВАЗ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Ненормированный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ РАБОТНИКОВ АВТОВАЗ: - Компенсация стоимости питания: за комплексный обед/ужин АВТОВАЗ оплачивает 212,42 руб. (86%), работник оплачивает 34,58 руб. (14%); бесплатное питание в ночную смену; - Обеспечение спецодеждой и обувью; - Обслуживание в поликлинике ФМБА (включая стоматологию); - Корпоративная программа ДМС софинансирование, рассрочка до 11 месяцев; - Поддержка материнства и детства дополнительный оплачиваемый 10-ти недельный дородовый отпуск, пособие по уходу за ребенком с 1,5 до 3-х лет; - Оплачиваемые дни на бракосочетание, рождение ребенка; - Льготные автомобили LADA скидка от 7 % до 10 %; - Компенсация стоимости санаторно-курортного лечения и отдыха от 75 % до 90 %; - Спортивно-оздоровительные мероприятия, корпоративные праздники; - Поощрения работников, награды.
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ РАБОТНИКОВ АВТОВАЗ: - Компенсация стоимости питания: за комплексный обед/ужин АВТОВАЗ оплачивает 212,42 руб. (86%), работник оплачивает 34,58 руб. (14%); бесплатное питание в ночную смену; - Обеспечение спецодеждой и обувью; - Обслуживание в поликлинике ФМБА (включая стоматологию); - Корпоративная программа ДМС софинансирование, рассрочка до 11 месяцев; - Поддержка материнства и детства дополнительный оплачиваемый 10-ти недельный дородовый отпуск, пособие по уходу за ребенком с 1,5 до 3-х лет; - Оплачиваемые дни на бракосочетание, рождение ребенка; - Льготные автомобили LADA скидка от 7 % до 10 %; - Компенсация стоимости санаторно-курортного лечения и отдыха от 75 % до 90 %; - Спортивно-оздоровительные мероприятия, корпоративные праздники; - Поощрения работников, награды.
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
При осуществлении исходящих опросов: 1. Осуществлять исходящие вызовы клиентам по предоставленной базе данных по вопросам заранее сформированной анкеты. 2. Проводить опрос клиентов по утвержденной методике с корректной формулировкой вопросов и фиксацией ответов клиентов. 3. Обеспечивать полноту и корректость ввода в информационную систему полученных ответов клиентов. 4. При жалобе или недовольстве клиента оперативно передать информацию в бюро сопроводжения обращений клиентов. При приеме входящих обращений: 1. Отвечать на типовые телефонные запросы клиентов по темам продаж автомобилей, послепродажного обслуживания, а также прочим вопросам. 2. При отсутствии типового ответа запрашивать отвественные подразделения для предоствления информации клиенту.
При осуществлении исходящих опросов: 1. Осуществлять исходящие вызовы клиентам по предоставленной базе данных по вопросам заранее сформированной анкеты. 2. Проводить опрос клиентов по утвержденной методике с корректной формулировкой вопросов и фиксацией ответов клиентов. 3. Обеспечивать полноту и корректость ввода в информационную систему полученных ответов клиентов. 4. При жалобе или недовольстве клиента оперативно передать информацию в бюро сопроводжения обращений клиентов. При приеме входящих обращений: 1. Отвечать на типовые телефонные запросы клиентов по темам продаж автомобилей, послепродажного обслуживания, а также прочим вопросам. 2. При отсутствии типового ответа запрашивать отвественные подразделения для предоствления информации клиенту.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Самарская область, г Тольятти, Южное шоссе, 36
Самарская область, г Тольятти, Южное шоссе, 36