Ведущий специалист (2C42)
вакансия от 05.03.2026Зарплата от 50500 руб
Работодатель: АО "АВТОВАЗ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Ненормированный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Проводить комплексную диагностику бизнес-процессов клиентского сервиса, составлять необходимую отчетную документацию для оценки эффективности бизнес-процессов. Участвовать в проведении анализа бизнес-процессов клиентского сервиса и программ для клиентов. Разрабатывать, внедрять и контролировать планы действий и новые методы для повышения удовлетворенности клиентов на основе данных проводимых исследований.
Проводить комплексную диагностику бизнес-процессов клиентского сервиса, составлять необходимую отчетную документацию для оценки эффективности бизнес-процессов. Участвовать в проведении анализа бизнес-процессов клиентского сервиса и программ для клиентов. Разрабатывать, внедрять и контролировать планы действий и новые методы для повышения удовлетворенности клиентов на основе данных проводимых исследований.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Самарская область, г Тольятти, Южное шоссе, дом: Д.36;
Самарская область, г Тольятти, Южное шоссе, дом: Д.36;